देश के उपभोक्ता संरक्षण नियामक, सीसीपीए ने भ्रामक विज्ञापन प्रकाशित करने के लिए देश के एक मशहूर आईएएस स्टडी सर्कल पर 1 लाख रुपये का जुर्माना लगाया है और कोचिंग सेंटर सीकर्स एजुकेशन पर 50,000 रुपये का जुर्माना लगाया है। दोनों संस्थाओं पर प्रतियोगी परीक्षाओं में अपने छात्रों द्वारा उच्च स्ट्राइक रेट का दावा करने के लिए जुर्माना लगाया गया है। उपभोक्ता मामलों के मंत्रालय ने एक आधिकारिक बयान में कहा कि मुख्य आयुक्त निधि खरे की अध्यक्षता वाले केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (सीसीपीए) ने अपने विज्ञापनों में यह दावा करने के लिए राऊ के आईएएस स्टडी सर्कल के खिलाफ एक आदेश पारित किया कि “राऊ के सैकड़ों आईएएस स्टडी सर्कल के छात्रों ने इस साल भी यूपीएससी परीक्षा”
जांच में सीसीपीए ने पाया कि 143 उम्मीदवारों में से 111 साक्षात्कार मार्गदर्शन कार्यक्रम (आईजीपी) के थे। “CCPA द्वारा यह देखा गया कि अन्य पाठ्यक्रमों के विपरीत, IGP पाठ्यक्रम एक पूर्णकालिक पाठ्यक्रम नहीं है। IGP पाठ्यक्रम केवल तभी लागू होता है जब कोई अभ्यर्थी यूपीएससी सीएसई की प्रारंभिक परीक्षा और मुख्य परीक्षा उत्तीर्ण कर लेता है। इसलिए, यह दावा किया जा रहा है एक अभ्यर्थी आरएयू के आईएएस स्टडी सर्कल का ‘सफल छात्र’ है, अभ्यर्थी द्वारा चुने गए पाठ्यक्रम के संबंध में आवश्यक प्रकटीकरण की अनुपस्थिति, अधिनियम के तहत भ्रामक विज्ञापन का गठन करती है,” बयान में कहा गया है।
यह निष्कर्ष निकालते हुए कि कोचिंग सेंटर का दावा किसी अभ्यर्थी द्वारा परीक्षा को सफलतापूर्वक पास करने में उसकी वास्तविक भूमिका के संबंध में उपभोक्ताओं को “निस्संदेह” गुमराह कर सकता है, सीसीपीए ने उसे जुर्माना भरने का निर्देश दिया है।
प्राधिकरण ने पाया है कि सीकर्स एजुकेशन ने मई 2021 में एक क्षेत्रीय दैनिक के त्रिची संस्करण में यह दावा करते हुए एक विज्ञापन प्रकाशित किया था: ‘चाहे ऑनलाइन हो या ऑफलाइन, हम सर्वश्रेष्ठ हैं’ और ‘जेईई 2021 में 99.99%’।
इस मामले में स्टडी सर्किल ने भी माना कि 99.99% का दावा करने का कोई आधार नहीं है। “यह देखा गया कि बिना किसी पुष्टि के 99.99% सफलता अनुपात का दावा करना उपभोक्ताओं को गुमराह करता है।”